Aan het woord

Wieteke Kats
Afgestudeerd
Afgestudeerd in Facility Management. Nu student Master Business Administration en junior docent, 1 dag in de week.
Wieteke geeft training methoden en technieken, begeleidt 1e jaars projecten en 2e jaar stagiaires.

Ik ben nu Bedrijfskunde (master) gaan doen aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Ik zit er namelijk aan te denken om Facility Management te combineren met Marketing of Innovatie. Ik weet nog niet zeker welke richting het beste aansluit op mijn ambities. De keuze voor de richtingen Marketing of Innovatie in combinatie met facility management vind ik niet gek. Ik merk namelijk, dat faciliteiten steeds meer als een marketinginstrument ingezet worden om personeel, studenten of klanten aan te trekken met behulp van bepaalde huisvesting of andere faciliteiten.

In het 3e jaar heb ik stage gelopen in het Zuwe Hofpoort ziekenhuis in Woerden. Ik liep daar stage in de tijd van de omwikkeling van de zorgverzekering qua kosten. Dat had veel invloed op de visie en structuur mbt facility dat had veel indruk op me gemaakt. Het ziekenhuis van Woerden heeft een zorgpassage bij de ingang. Dit houdt in, dat winkels die gehoorapparaten verkopen of verzekeringsmaatschappijen, een vestiging hebben in het ziekenhuis. Dus zowel patiënten, bezoekers als klanten lopen door deze zorgpassage. Een commerciële insteek, dat is de link marketing, innovatie en facility management.
Een andere trend, die je ziet bij bepaalde branches is dat faciliteiten worden ingezet om personeel te werven.  Het  imago van een bedrijf in combinatie met huisvesting en een inspirerende kantoorinrichting kan een bepalende rol spelen in de keuze om voor een werkgever te kiezen. Niet direct marketingtool, maar het is wel een beweging daar naar toe.

Mijn afstudeeropdracht heb ik voltooid bij de International Facility Management Association, chapter Holland. Dit is de internationale vakvereniging op het gebied van facilty management en real estates. Tezamen met een klasgenoot hebben wij onderzoek gedaan hoe IFMA-Holland opnieuw gepositioneerd diende te worden. Momenteel zit ik in het bestuur van de jongerentak van deze vereniging, genaamd IFMA Young. Het doel is om de Young professionals te ondersteunen bij hun loopbaanontwikkelingen door middel van coaching door professionals, seminars, maar ook een informeel bezoek aan een booreiland.

Veel praktijkervaring heb ik opgedaan door de stages tijdens mijn studie, vier stages over vier jaar. Dat vond ik een groot pluspunt. In de praktijk ga je zien wat je tot dan toe geleerd heb. Ook het werken in projecten vond ik zeer leerzaam. Op Hogeschool Rotterdam werk je grotendeels in groepen en/of projecten. Daar kan je jouw mening delen en van elkaar leren. De vaardigheden die je daarmee ontwikkelt, zal je zeker gebruiken in je toekomstige baan. De universitaire studie, die ik nu volg, heeft een heel andere opzet. Het is heel individueel en voornamelijk kennisgericht. Ook daar werk je soms in groepen. En je merkt dat je als afgestudeerde hbo-student wel een voorsprong hebt, omdat je weet hoe je in een project kunt werken. Je spreekt vaker met elkaar af. De feedback wordt beter aangenomen. Wat dat betreft werk je als hbo-er meer aan jouw vaardigheden op managementniveau.